RGPD

Suppression du compte

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Demander la suppression de son compte

HAKO permet à chaque utilisateur de demander la suppression de son compte ainsi que des données personnelles associées.

Si la suppression n'est pas disponible directement depuis l'application, tu peux effectuer une demande manuelle par e-mail.

Procédure de suppression

Envoie un e-mail à contact@hakosphere.fr
Utilise l'objet : Suppression de compte HAKO
Indique l'adresse e-mail associée à ton compte HAKO
Une vérification pourra être effectuée afin de confirmer ton identité

Données supprimées

La suppression du compte entraîne la suppression ou l'anonymisation des informations personnelles associées au compte, dans la limite des obligations légales applicables.

Délai de traitement

Les demandes sont généralement traitées dans un délai maximal de 30 jours conformément à la réglementation applicable.