LÉGAL · AVRIL 2026

Conditions générales

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Conditions générales d’utilisation

En utilisant HAKO, tu acceptes les présentes conditions. Elles définissent les règles du réseau, les droits et les responsabilités des utilisateurs, organisateurs et membres de la plateforme.

Éditeur du service

HAKO est édité par Melvyn Tompouce, entrepreneur individuel exerçant sous le régime de la micro-entreprise. Nom commercial : 609I. SIRET : 842150666. Responsable de publication : Melvyn Tompouce. Contact : contact@hakosphere.fr.

Présentation du service

HAKO est une plateforme sociale dédiée aux artistes et créatifs. Elle permet de publier du contenu, découvrir des événements, échanger avec d’autres membres, participer à des projets artistiques et accéder à des fonctionnalités de billetterie.

Acceptation des conditions

L’accès et l’utilisation de HAKO impliquent l’acceptation complète des présentes conditions générales d’utilisation. Si tu refuses ces conditions, tu ne peux pas utiliser le service. HAKO peut modifier les présentes CGU à tout moment.

Création de compte

Pour accéder aux fonctionnalités de HAKO, tu dois créer un compte avec des informations exactes et à jour. Tu es responsable de la sécurité de ton compte et de la confidentialité de ton mot de passe.

Règles de la communauté

Les utilisateurs s’engagent à respecter les autres membres et à ne pas publier de contenus illégaux, haineux, violents, frauduleux, pornographiques, trompeurs ou portant atteinte aux droits d’autrui. Le spam, le harcèlement, l’usurpation d’identité et les arnaques sont interdits.

Contenus publiés

Chaque utilisateur reste propriétaire des contenus qu’il publie sur HAKO. En publiant du contenu, tu accordes à HAKO une licence non exclusive et gratuite permettant l’affichage du contenu dans le cadre du fonctionnement normal du service. Tu garantis disposer des droits nécessaires sur les contenus publiés.

Billetterie et événements

HAKO agit comme plateforme technique de gestion et de diffusion d’événements. Les organisateurs sont seuls responsables des événements publiés, des informations communiquées, de l’organisation des événements et de leur bonne exécution. Certaines fonctionnalités de billetterie ou de promotion peuvent être accessibles via des offres gratuites ou payantes soumises à des commissions ou frais spécifiques.

Paiements

Les paiements réalisés sur HAKO sont traités de manière sécurisée par Stripe Connect. Les données bancaires ne transitent jamais par les serveurs de HAKO. Des frais de service ou commissions peuvent être appliqués lors des transactions.

Remboursements

Les conditions de remboursement sont définies par les organisateurs des événements. Sauf mention contraire, les billets ne sont ni échangeables ni remboursables après achat conformément aux règles applicables aux événements datés.

Suspension ou suppression

HAKO peut suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes conditions, de fraude, de comportement abusif ou d’utilisation dangereuse de la plateforme. Les utilisateurs peuvent également supprimer leur compte depuis les paramètres de l’application.

Limitation de responsabilité

HAKO ne peut être tenu responsable des contenus publiés par les utilisateurs, des comportements des membres, des événements organisés par des tiers ou des dommages indirects liés à l’utilisation du service.

Contact

Pour toute question, demande ou réclamation concernant HAKO, tu peux nous contacter à l’adresse suivante : contact@hakosphere.fr